Certificados e normas

Nossa qualidade é vossa vantagem competitiva

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Certificados e normas

A qualidade dos produtos Böllhoff é assegurada e certificada segun normas internacionais.

A Bollhoff, s.a. tem como principal objectivo conseguir com que os nossos clientes, atuais e potenciais, confiem plenamente que os produtos que comercializamos e os serviços que prestamos cumprem com os requisitos estabelecidos ou esperados, satisfazendo as necessidades que os motivam a procurar-nos.

Para tal, decidiu-se implementar um sistema de qualidade baseado na norma ISO 9001:2008, sendo a Bollhoff, s.a. detentora do certificado ES042000-1 de BVQi.
Data inicial de certificação: 07 de Janeiro de 1998.
Validade: até 08 de maio de 2015
Emitido por: BUREAU VERITAS CERTIFICATION ESPAÑA

DECLARAÇÃO E COMPROMISSO DA ADMINISTRAÇÃO

O Sistema de Qualidade da Bollhoff, s.a. definido no nosso Manual de Qualidade baseia-se no seguintes princípios:

  • Satisfazer as exigências, requisitos e expectativas explícitas e implícitas dos nossos clientes..
  • Contínuo aperfeiçoamento da Gestão do Sistema de Qualidade com envolvimento de toda a equipa da Bollhoff, s.a.
  • Manter contatos permanentes com os nossos clientes com o fim de conhecer as suas necessidades actuais e futuras.
  • Desenvolver programas de formação continuada de pessoal, adequados tanto aos clientes externos como internos.
  • Envolver e motivar a equipa da Bollhoff, s.a. para conseguir uma participação activa e criativa na Gestão do Sistema de Qualidade.
  • Implementar os indicadores de qualidade e fazer o seguimento do nível de progresso alcançado
  • Potenciar o carácter interativo da Organização de Qualidade na concretização dos objetivos
  • Os Procedimentos e Instruções que resultam do presente Manual de Qualidade são de cumprimento obrigatório e a Direção facilitará os meios de alcance para atingir os objetivos estabelecidos.

Sergio Schwergold

Gerente

Bollhoff Espanha

Certificado Válido para Válido até Tipo/ tamanho
ISO 9001:2008 Bollhoff, s.a. 08 Maio 2018 PDF / 515 KB

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